שלום לכם,
כפי שקראתם במאמר שכתבתי על ניוד המספרים, וכפי שהבנתם הצליח “להקפיץ” אותי ולזעזע את שלוותי… ומסתבר שגם אתכם
הבטחתי שאעדכן אתכם בכל התהליך
אני מבינה שמה שידרש ממני, זה לא מעט חשיפה וכניסה לפרטים
ובדיוק לשם כך אתם נמצאים, אתם כאן כדי לעזור לי להגיע אליהם ולהעביר את המסר
אני מאוד אשמח לקבל את תגובתכם ולשמוע את סיפורכם כדי שאוכל “ללכת” איתם אל שר התקשורת ולהציג את התלונות למנכ”ל פלאפון

אני אעדכן כאן על כל הצעדים שאקיים כדי לקדם את הנושא:

עידכונים מהשטח:

1. התגובות שקיבלתי במשך סוף השבוע הדהימו אותי, לא פחות!
2. היום בבוקר ה – 11.7.2010, יום ראשון – קיבלתי פנייה מליאת -נציגת קישרי הלקוחות של פלאפון שהודיעה לי שגיל (המנכ”ל) קרא את המכתב שכתבתי לו, וביקש ממנה לטפל ולבדוק את הטענות שהעלתי במכתב. ליאת הודיעה לי שהיא בודקת את כל הניירת והחוזים ועד יום שלישי היא תסיים את הבדיקה, בשלב זה הם לא מפעילים שום סנקציה. היא הייתה אלי אדיבה ונחמדה ועל פניו (לפחות לפי טון הדיבור) ניראה שיש אפשרות שמישהו שם בהנהלה עוד יקשיב לי
3. ביום שלישי בצהריים, 13.7.2010 , חזרה אלי ליאת נציגת קשרי הלקוחות בפלאפון והודתה בפני כי אכן ארעה טעות. ביקשתי ממנה לקבל הסבר כיצד נעשית טעות של יותר מ – 81,000 ש”ח!!!, טעות של 1,000 ש”ח אני מוכנה להבין, אם כי היא לא מקובלת עלי כלל לאור המערכות המשומנות היטב של חברת הענק “פלאפון”… והיא טענה שזו טעות אנוש והיא מתנצלת, היא אף אמרה שהיא בדקה את ההסכם ואנחנו אכן צודקים! אבל…היא בדקה את ההסכם חלקית!, ביקשתי ממנה לשוב להסכם ולבוק את כל ההיבטים שלו כולל כל הטענות שהעלתי כשכתבתי את השתלשלות העיניינים ואת המכתב שכתבתי למנכ”ל פלאפון גיל שרון. הנציגה ביקשה שאתן לה המספרים שברצוני לנייד על מנת שתוכל לבדוק “כל טלפון לגופו” והיא תדאג לחזור אלי למחרת עם הנתונים החדשים.
4. נכון להיום בבוקר, 15.7.2010 – יומיים לאחר שיחתנו – לא קיבלתי שום מכתב! ואני ממתינה…(שכחתי לציין, כי ביקשתי שחברת פלאפון תעלה את כל הממצאים שלה בכתב, כולל הטעות שנעשתה על ידם ובכלל)

5. אני חייבת לציין כי כמות הפניות והתגובות לארוע היתה גדולה מתמיד, אני חושבת שמעבר לתיסכול שאנחנו חשים, אנחנו לפחות מבינים ומקווים שדרך הפלטפורמה הזו, שנקראת אינטרנט, והכח שיש לכולנו ביחד – אפשר להשיג יותר – לאור זאת אני מבקשת מנציגת לקוחות פלאפון להגיב לכל הטענות של כל כותבי התגובות במאמר “לקוח יקר, ניוד הקו יגרור תשלום עמלות…שלא האמנת שנוכל לגבות ממך בסך של 81,445.44 ש”ח ל-10 מכשירים“

Powered By Megirot

תגיות: ניוד מספר טלפון, פלאפון, פלאפון שירות לקוחות, קטנים נגד גדולים

אז ככה,
אין לי שום נטייה לכדור-רגל, לא ממש מבינה את הריצה המטורפת הזו אחר הכדור.
אבל בהחלט מעריכה את המאמצים הבלתי רגילים שכל אחת מהקבוצות עושה.
המידע היחידי שקיבלתי בכל מה שהתרחש בחודש האחרון (נדמה לי…) הוא רסיסי אינפורמציה מבני בן ה – 11 וחצי
שלא הפסיד אף משחק במונדיאל (ולא שהוא כדורגלן או משהו, הוא דווקא יותר כדורסלן) והקפיד להיפגש עם חבריו כל משחק
גם אם היו שניים באותו יום וכן, גם הוא וחבריו דאגו לקטע הזה של פיצוחים ופיצה תוך כדי…(אני רק מקווה שהוא לא יגדל כרס ויעודד רק מהכורסא)

כך זה נראה בגוגל לפני שהתחיל המשחק

בכל אופן, אני, את הגמר לא הפסדתי!

ולמה?
כי זה משחק גמר של אליפות העולם בכדורגל
הולנד מול ספרד
מונדיאל שמתקיים אחת ל – 4 שנים
עיני מיליונים בעולם נשואות למשחקים ולגמר
84,494 צופים באיצטדיון ביוהנסבורג
השקעות של מיליארדים
הרבה מאוד בירה
הרבה מאוד גרעינים ובוטנים…

87,623,550 צפיות לשיר של המונדיאל (של שקירה)בני הקטן בן ה – 7 יודע למצוא לי אותו ביוטיוב, אז הנה הוא כאן לפניכם

1,135,929 ועוד צפיות לשיר ישראלי (לא ממש מתחברת אליו , אבל אי אפשר להתווכח עם כמות כזו של צפיות) – באמת מספר לא קטן

*

כך זה נראה בגוגל במהלך המשחק

אז כן, ראיתי את ההצלה המדהימה של קסיאס (השוער של הספרדים) – האמת, זה היה לא נורמאלי
בכלל, לא האמנתי שניתן לעופף כך כמו הוא התעופף, והוא עשה זאת לא פעם ולא פעמיים כולו ממוקד ב”הכדור בשער שלי לעולם לא יכנס”
2 קבוצות : כתומים ההולנדים מול השחורים הספרדים (תלבושת שהיה עליהם ללבוש כי ההולנדים זכו ללבוש את התלבושת שלהם בגמר, בהגרלה)
וצילומים און-ליין של תקריבים וזויות צילום בלתי יאומנות
דיווח של השדר מאיר איינשטיין שמצליח לזהות את כל השחקנים, מכיר אותם היטב בשמותיהם (לעזאזל, איך הוא עושה את זה?)
המתנה למשהו שיקרה כבר, זאת אומרת… איזה גול

• 90 דקות של משחק .
• הארכה – פעם רביעית בתולדות אליפות העולם בכדורגל של הארכה (3 הפעמים הקודמות היו ב – 1934, 1966, 1978)
• 15 דקות ראשונות של הארכה – ועדיין לא קרה כלום (המון נסיונות לשערים, אבל שום גול)
• 15 דקות שניות של הארכה – כרטיס אדום ראשון (מורחק חמישי מגביע עולם בכלל פירחה)
• דקה 116 של הארכה – אינייסטה הספרדי “תוקע” גול !!! מכאן כולם כבר בטוחים הניצחון לספרד.

כל האינפורמציה הזו בוודאי מעניינת לא מעט אבל מה הקשר בין משחקי המונדיאל לאתר שלי למגירות כשבעצם אין לי שום קשר למשחקי כדוררגל
אז ככה,

כל מה שקורה סביב המשחקים הללו הוא למעשה פעולה של מערכת שיווק משומנת היטב

בכל תחום שתוכלו לדמיין, משתמשים במונדיאל, פירסומות לביגוד, מזון, משקאות, רכבים, ביטוחים, מוצרי חשמל
מסעדות, בתי קפה, חופשות , נסיעות ועוד ועוד…
כל מה שאנו צריכים לעשות, הוא לדבר על נושא שמעסיק הרבה מאוד אנשים, ובמקרה הזה מדובר במיליונים (טוב לא בשפתנו)
ולחבר אותו לתחום שאנו עוסקים בו
העיניין הוא להיות עם אצבע על הדופק על מה שמתרחש בעולם, על מה כולם מדברים וכיצד ניתן למנף את זה לטובתינו
בדיוק כמו להבין למשל שלא ניתן לשווק היום בלי לקחת חלק ברשתות החברתיות או מבלי שיהיה לך אתר אינטרנט

עלינו להבין היכן נמצא הקהל שלנו, מה הוא אוהב, מה מעניין אותו היום, מה אוכל לתרום לו כעת, איזה ערך מוסף אוכל לתת לו בזמן הזה

הנה מה שאני נותנת לכם:

1. חפשו נושא מעניין את הקהל שלכם (אני מניחה שהמונדיאל מעניין חלק מהגולשים שמגיעים לאתר שלי, אולי יותר גברים…אבל אי אפשר לדעת)
2. דברו עליו מנקודת מבטכם ותנו ערך מוסף לתובנות שלכם בנושא כך שיתנו תועלת לגולשים שלכם
3. התמידו, אל תפסיקו לרוץ (בדיוק כמו שחקני הכדורגל), היו ממוקדים במטרה ואל תפסיקו לנסות (להבקיע את הגול)
4. קחו הרבה אוויר, השיווק לא קורה בין ליל וללא מאמץ, אתם צריכים להיות בנויים לריצות למרחקים ארוכים (שחקני הכדורגל שלנו רצים כבר יותר מ – 113 דקות בלי רגע של מנוחה)
5. מתחילים את המשחק חזק, ומשם רק ממשיכים יותר ויותר חזק – לא מפסיקים באמצע, לא מוותרים
6. והכי הכי חשוב, שומרים על הקשר עם הגולשים, עם האוהדים – הם אלו שנותנים את הכוח ואת העידוד להמשיך ולא לוותר.

וספרד למרות שהפסידה במשחק הראשון בטורניר ….ניצחה בגביע העולם ו…בפעם הראשונה בתולדותיה של ספרד !!!

אני חושבת שבמקרה זה הגברים בוכים (חלקם מאושר וחלקם משמחה) ולא רק בלילה.

וכך זה נראה בגוגל כשהסתיים המשחק

Powered By Megirot

תגיות: מונדיאל 2010, שיווק באינטרנט

אתמול ב- 7.7.2010 קיבלו 10 עובדים בחברה שלי sms מחברת הסלולר, בנוסח הבא:

“לקוח יקר, ניוד הקו יגרור תשלום עמלות יציאה בגובה 3600.00 ויתרות תשלומי המכשירים במידה וישנם.

לחץ send לברור מיידי עם נציג שיחה : 0507077711

16:51 7/7/10

פלאפון

שיחה : 0507077711

16:51 7/710 ”

הנוסח לכל העובדים היה זהה, הסכומים מעט שונים….
להמשך קריאה »

Powered By Megirot

תגיות: חברות הסלולר, ניוד מספר טלפון, פלאפון, קטנים נגד גדולים, רישיון שידור

מר גיל שרון – מנכ”ל פלאפון שלום רב,

לאור ארועי היומיים האחרונים, שבאמת הגדישו את הסאה
החלטתי במעשה אמיץ (כך אני מרגישה) לפנות אליך באופן אישי
ומאחר ובעידן של היום גם לי יש רשיון שידור, אני רוצה לשתף אותך ב “איך התנהגות חברת פלאפון נראית מהצד שלי” כלקוחה.
לפני שאפרוס בפניך חלק מהגורמים שהביאו אותי לכתיבת שורות אלו, עלה בדעתי, שמלבד המכתב והשפעתו על התנהלותה של חברת פלאפון כלפי לקוחותיה (שאני מקווה שאכן ישפיע) אני אבדוק עוד מספר דברים:
1. מעניין תוך כמה זמן מכתיבת המכתב אתה תראה אותו – האם זה יהיה יום, שבוע חודש…נראה לי מקרה בוחן מעניין (case study) בנוגע למהפכה שאנו חווים היום בעולם. אני מניחה בביטחון שתקרא אותו די מהר לעומת העברת המכתב בשיטות המסורתיות שהיה לוקח לא מעט זמן .
2. בתוך כמה זמן, אם בכלל יחזרו אלי הנציגים של החברה ויתקנו את המעוות.
3. בתוך כמה זמן, אם בכלל אצליח להגיע לשר התקשורת מר משה כחלון כדי להציג לו את הבעיתיות ולבקש ממנו כי יתקיים גילוי נאות של כל החוזים והמספרים מול חברות הסלולר.
להמשך קריאה »

Powered By Megirot

תגיות: אנשים, חברות הסלולר, כתיבת תוכן . קידום אתר, ניוד מספר טלפון, פלאפון שירות לקוחות, קטנים נגד גדולים

הודות למאמר מרתק שקראתי לאחרונה שיצא בדיוק לפני 4 שנים בירחון “ארץ אחרת” מצאתי את עצמי יושבת סוף סוף וכותבת..

כשקראתי את המאמר מצאתי פתאום שהוא שופך מעט אור על מה שעומד מאחורי המרוץ אחר, לא פחות ולא יותר, המקומות הראשונים בגוגל .

הערת ביניים : את הפוסט הזה כתבתי פעמיים, פעם ראשונה כתבתי אותו במוצ”ש האחרון ובפעם השניה אתמול, לאחר שהשתתפתי (בפעם השניה) בכנס שגרירים של גוגל (על מה שכתבתי בעקבות השתתפתי בכנס שגרירי גוגל הקודם תוכלו לקרא כאן).

בחזרה למאמר ההוא…

המאמר כלל לא עסק לא באינטרנט ובוודאי לא בעיניין רזיו של מנוע החיפוש ,שעיני כולנו נישאות אליו, מנוע החיפוש של גוגל, המאמר עסק במדדים.

שלמה וגנר, שכתב את המאמר נתן לו כותרת שמיד משכה את תשומת ליבי “but first, let’s do the numbers” בעברית זה משהו כמו “קודם כל, בואו נבדוק מספרים!”

בעידן הנוכחי כשכמעט בכל יום אני בודקת את מצב “הרייטינג” של האתרים שלי, הרגשתי בעת קריאת הכותרת, מעין התרסה וצללתי לתוך הקריאה.
להמשך קריאה »

Powered By Megirot

תגיות: אתר אינטרנט, גוגל, כתיבת תוכן . קידום אתר

לפני שבועיים בדיוק הסתיים מועד ההשקה של בית הספר לשיווק באינטרנט, כפי שכבר כתבתי…עמדתי ביעד של 100 נרשמים והאמת היא שאפילו עברתי אותו ביותר מ – 20% (!).

הכנת התכנים להשקה עצמה ארכה לא מעט זמן והיא דרשה תיכנון מפורט של כל המסרים מהניסוח שלהם, דרך מועד הפירסום שלהם ודרך הרשימות הרלוונטיות בתפוצה, המאמרים שנכתבו באתר, הקמת רשימות תפוצה ממוקדות, הכנת הבונוסים ועוד ועוד .

לכאורה הדבר נראה פשוט אלא ש – זה דרש ממני יכולת לצפות את שאמור להתרחש, ויותר מזה להאמין שאוכל לעמוד ביעד ו”לספק את הסחורה”, בעיני עצמי כמובן.

למזלי (ואולי בעצם לא רק מזל) זה קרה.

איך מודיעים על מוצר חדש

על פירסום “בית הספר” ועל השיווק שלו חשבתי לא מעט, קיימתי הרבה פגישות של סיעור מוחות mastermind ל”איך לעשות את זה“, עלו לא מעט רעיונות, חלקם מעולים (אני עומדת להשתמש באחד מהם למשהו אחר בקרוב…מבטיחה לספר) וחלקן קצת פחות אך עדיין ניתן לעשות להם concept extraction (הרחבת הרעיון והמינוף שלו). אחת המחשבות הראשונות בתהליך היתה לפרסם את פתיחתו של “בית הספר לשיווק באינטרנט” ברשתות החברתיות וליצור סוג של תחרות שבה ינתנו מס’ מילגות למנצחים בתחרות (ירדתי מזה מכל מיני סיבות ובעקבות התייעצויות שונות שקיימתי עם אנשים בתחום)

קביעת התאריך להשקה

האמת היא שאת מועד ההשקה החלפתי פעם אחת, במקור הוא היה אמור להתקיים בדיוק 9 חודשים אחרי שהעלתי את המאמר הראשון ל”אויר” והכוונה היתה לספר על חווית “ההריון והלידה” של מוצר חדש (כבר הכנתי מס’ מסרים שהתאימו לנושא זה – עבודה של כמה שעות טובות).

אלא שהזמן עבר ולא הספקתי להכין את כל המערכת כולל התכנים של בית הספר עד מועד זה ולכן, (זה לא היה פשוט) קבעתי מועד חדש, שהוא יום הולדת שנה לאתר. אם להיות כנה עד הסוף, לא פעם ולא פעמיים היו לי מחשבות והתייעצויות לדחות גם את מועד ההשקה השני בגלל כל הסיבות “הנכונות” כמו שהחומר לא מוכן, אין לי זמן להכין וובינר, לא הספקתי להכין דו”ח (שבסוף כמובן הוא כן היה מוכן), אני לא ישנה בלילות, שכחתי מה זה ספורט, כל הגוף כואב ועוד עוד, אלא שגם הבנתי שאף פעם זה לא יהיה מוכן ומושלם כמו שאני רוצה והחלטתי ללכת על זה בכל הכח.

מה כותבים ועל מה מספרים

מרגע זה, אני יכולה לשתף אותך בכך שמספר המסרים שהוכן מבעוד מועד היה ידוע לי מראש, מה שלא היה ידוע, מה כמות המסרים ומה יהיה תוכנם של אלו שיצאו במהלך ההשקה ולשם כך היה צורך במעקב צמוד על ההתרחשות ולא רק בגלל הסקרנות של מה יקרה…

דאגתי “לדווח מהשטח” און ליין מה קורה, כמה נרשמים, כמות הפניות וכמות המתעניינים – שיתפתי אתכם בכל מה שקורה, שיתפתי במה שעובד ושיתפתי גם במה שלא…

מה גיליתי בדרך…

בכל התהליך הזה שמיד אתן את ראשי הפרקים שלו, גיליתי משהו שהיה שווה את כל התהליך גם אם לא הייתי עומדת ביעד (אני מודה שאם לא הייתי מצליחה זה היה מאוד מתסכל אבל..) ומה שזכיתי לגלות זה את “הישראלי המפרגן”.

כישראלית תמיד היתה בי התחושה, שהציניות והחיספוס שלנו, שנובעים ממיליון סיבות (אולי מוצדקות), שמים אותנו במקום לא נעים לחיות בו, מקום שקוציו של הסברס כל הזמן דוקרים ומכאיבים, וגם אם מתוק בפנים, עד שמגיעים ל”בפנים המתוק” אנחנו סובלים לא מעט פציעות.

אבל דווקא כאן, בתהליך המאוד אינטנסיבי של הצפה לא קטנה של מיילים, של שיתוף בתהליך, של ה “דיווחים מהשטח” גיליתי את ה”בפנים המתוק” של כל כך הרבה אנשים שבאמת באמת ריגש אותי ונתן לי כוחות להמשיך.

אני חייבת להודות, שהיו כמובן דקירות וארס והיו לא מעט תגובות לא נעימות (בלשון המעטה) והיו נטישות ועזיבות של רשימות התפוצה (עזבו אותי במהלך ההשקה 232 איש – ספרתי כל אחד כי הייתי צריכה להיפרד), אך לצידן היו כל כך הרבה מילות פירגון ותמיכה, כל כך הרבה טוב ונתינה ואפילו הצעות קונקרטיות לעזרה בתהליך שהתבטאו בטלפונים מפרגנים, במיילים תומכים, בתגובות באתר ובפייסבוק (כן גם מהקולגות), והאמת היא שבתקופה זו הצטרפו גם 175 אנשים חדשים.

דרך אגב, אין כמו הקולגות שלי באינטרנט – הם קהל מפרגן ומקסים ואני גאה להיות בתחום הזה וחלק מהם – הם אנשים שחיים את השפע ומבינים שפע מהו, דרך אגב נוסף, אני בטוחה שבקרוב נכין גם משהו משותף שיביא איתו המון אנרגיות וכיף!!!

אז טיפונת לפני שתוכלו לקרוא על התהליך בראשי פרקים, עוד דבר קטן….

אני בעיצומה של כתיבת דוח מפורט על תהליך ההשקה, אשר בו אני משלבת את כל הפרטים התוכניים והמיספריים של התהליך, אך כדי להשלים אותו ולתת מענה קונקרטי מעשי לכמה שיותר אנשים, הייתי שמחה לקבל מכם שאלה אחת שבוערת לכם והייתם רוצים לקבל עליה מענה בכל הקשור להשקת מוצר או שירות.

לשם כך אני מצרפת לכם כאן שאלון קטנטן בו תוכלו למלא את “השאלה הבוערת שלי בנוגע לתהליך ההשקה”, אני ארכז את השאלות, אענה עליהן ואוסיף אותן לדו”ח המיוחד.

מיד עם מילוי הפרטים והשאלה הבוערת שלכם תקבלו ריכוז של ראשי הפרקים ל”איך מקיימים השקת מוצר/שירות” באינטרנט? + הנוסח המלא של המייל הראשון שהוצאתי לרשימת התפוצה עם כל הקישורים וההפניות שהיו בו…
***

***
כמו תמיד, אני אשמח לקבל את תגובתכם כאן בסוף המאמר

Powered By Megirot

שלום לכולכם,

אני מקבלת המון מיילים עם טיפים נפלאים על כלים חינמיים (או בתשלום נמוך) שיכולים לעזור לכל אחד מיכם

הטיפים בנושאים של שיווק, תוכנות המרה למיניהן, איכסון, בדיקת קבצים, רשימות תפוצה ועוד…

אנא רשמו את הטיפים שלכם כאן  למטה בתגובות

1. בשורה ראשונה שבתגובה רשמו את נושא הטיפ
2. מיד אח”כ, מתחת לנושא הטיפ, הוסיפו קישור לכלי/לאתר שלו
   
3. בגוף התגובה תארו את הכלי
4. ובסוף התגובה רישמו את שמכם ו/או קישור לאתר שלכם (כך תוכלו לקבל את הקרדיט)
5. את כתובת הכלי או האתרים אנא רישמו בצורה מלאה, ז”א http://…..

להנאת כולנו,

לילך

Powered By Megirot

חג שבועות מתקרב ואני ממש מתרגשת לקראתו.

ביום שלישי הקרוב מתרחשים כמה ארועים חשובים בחיי:
להמשך קריאה »

Powered By Megirot

לא הכל עובד כמו שמתכננים
והאמת היא שזה די מתסכל
זה כבר כמה ימים שלמים וגם לילות, מעט מאוד שעות שינה, “שחורים” מתחת לעיניים
והכל אבל הכל כדי שזה יהיה מצויין, מושלם בדיוק כמו שתכננתי
ואחרי כל כך הרבה זמן, הרבה אנרגיות, חלומות ודימיונות כיצד הכל יראה…מתגלה לעיני התוצר הסופי ופשוט כל כך מאכזב.
לפני 3 וחצי שעות סיימתי להכין סרטון על “בית הספר לשיווק באינטרנט” שהקמתי, ולאחר שהעלתי אותו לאוויר הבנתי מה קרה
נסחפתי !
נסחפתי כל כך עם הרצפטים השיווקיים שעל עצמי זה לא עבד, זו פשוט לא הייתי אני
כאן יגידו “שועלי השיווק הוותיקים” כי לא על עצמי זה צריך לעבוד, אלא “על הלקוחות הפוטנציאלים” שלי
ואז במחשבות נוספות (וראוי לציין שאני מגלגלת לא מעט מחשבות ומתבוננת מכל מיני זוויות) עולה בדעתי, שאמנם לא אני הלקוחה של עצמי,
אבל הייתי שם לפני שנה, לפני שנה בדיוק הייתי הלקוחה של ה”עצמי של היום” ותהיתי האם הסרטון שהעלתי היה מדבר אלי אז?
ובכן, בוודאי ניחשתם – לא, הוא לא היה מדבר אלי אז
לא בגלל שמה שנאמר בו איננו נכון, אלא להיפך הוא כל כך נכון עד שזה ממש מכאיב (וכאן שוב נכנסת מחשבה מצידו של תותח השיווק – “צריך למצוא מה כואב ללקוח ואז להעצים את הכאב”)
אלא בגלל שבמקום שהייתי בו אז לא יכולתי להכיל את הכאב הזה, את צורת ההגשה שלו, את כמות האינפורמציה, את המהירות, את צורת הכתיבה ועוד
ובעודי מנסה לסכם את הסיבות…הבנתי לא רק מה “לא עבד” אלא בעיקר מה “כן עבד“
ומה שעבד עד אתמול, יעבוד גם היום וגם מחר, וכאן אילי השיווק יצדדו בי (סוף סוף) ויאמרו “קחו הצלחה ושכפלו אותה, אל תשנו דברים שעובדים. אתם יכולים לנסות דברים אחרים/חדשים אך בנוסף, לא במקום אלו שכבר עובדים”
ובכן , הנה מה שגיליתי ש”כן עבד“:
גיליתי שכאשר אני מציגה עובדות פשוטות, כאלו שאפשר להבין, בלי  buzz words ובלי להתחכם, אנשים יכולים להבין מה אני אומרת ואף יוסיפו להקשיב

• למשל : עובדה מדהימה שגיליתי אותה רק לאחרונה, פשוט לא הייתי מודעת לעוצמה שבה, היא שלפני 19 שנים הוקם האתר ה – WWW הראשון (שהפירוש שלו World Wide Web, זאת אומרת “אתר חובק עולם” – מקסים לא?) והיום יש כבר יותר מ – 100 מיליון כאלה (כפי שכתבתי במאמר הקודם) – ממש מטורף!!!

• וגיליתי עוד עובדה, שהשיווק באינטרנט הוא ממש צעיר יחסית והוא קיים רק 13 שנה (פחות או יותר כשגוגל נכנסה למישחק)

וכאן ירד לי ממש אסימון, (בעצם כבר מזמן אין דברים כאלו , אבל לא מצאתי תאור יותר טוב…) הבנתי שפז”ם של שנה באינטרנט זה לא רע בכלל, ביחס להתחלה כמובן וככל שהזמן עובר הוותק ביחס להתחלה מצטמצם, וזה אומר שאני ממליצה לכל אחד מכם ואפילו מבקשת, עשו צעד נבון והקימו לעצמכם אתר ואפילו יותר מאחד ואם אתם עדיין חוששים אז לפחות תדאגו לקנות שמות דומיין טובים כי גם אלו יגמרו…
וגיליתי שיש דברים שכולנו מסכימים עליהם אבל בעצם לא ממש מייחסים להם חשיבות, או יותר נכון, מחשבה

• למשל: שכל עסק וכל אדם חייב לשווק את עצמו, והאמת היא, שאנחנו כבני אדם עושים זאת ביום יום, וברוב המקרים ממש בלי להיות מודעים לכך, אנחנו משווקים את עצמנו מול בני הזוג, הילדים, המשפחה, הבוסים, הקולגות, המוכר בחנות, המורה בבית הספר, רופא המשפחה, המלצרית בבית הקפה ובעצם בכל מקום – אנחנו אפילו מתאימים את השיווק (את ההתנהגות וצורת ההתבטאות) שלנו לכל אחד מהם באופן שונה ואפילו לכל סיטואציה שנוצרת עם כל אחד מהם, באופן שונה.

• ולכן הבנתי שכמו שאנחנו עושים זאת מול אנשים בודדים, כך מתנהל העסק שלנו מול השוק שלו והרי גם זה וגם זה בנויים מאוסף של אנשים בודדים

ובעת כתיבת שורות אלו אני מפנימה עוד יותר את הסיבה לכך שההתנהלות באינטרנט היא “אישית” ותם עידן “חברתנו”.

ובהמשך לכך שהכל אישי…
יצא לי לשוחח עם לא מעט אנשים שטענו בכל תוקף שאצלם בעסק השיווק הוא “מפה לאוזן“, זאת אומרת אחד ממליץ לשני ולכן אין סיכוי שהוא יצליח באינטרנט
האמת היא ששיווק מ”פה לאוזן” הוא ערוץ השיווק החזק ביותר
ואז גיליתי דבר מקסים, הרי הרשתות החברתיות הללו עובדות בדיוק, אבל בדיוק, על העיקרון של “מפה לאוזן” אלא שברשת הוא פשוט “וירטואלי” וכל מה שנותר הוא למנף את זה לטובתנו.

ובהקשר הדברים שכתבתי כאן למעלה
הדבר שידעתי שעלי לעשות כדי להירגע מהתסכול ולעצור את הנפילה לתהום הנשיה למקום שבו “שום דבר לא הולך לי, זה לא מצליח לי, אני לא פוגעת” ועוד מיני מחשבות “מעצימות” שכאלו
הדבר שידעתי הוא, לצאת בשעה 12 בלילה עם אישי היקר לבית קפה שכונתי לשנות אוירה ולהבין “מה שם קרה”
ומה שקרה זה מה שתארתי כאן בפוסט

אבל הדבר הכי משמעותי,

אבל הכי משמעותי שגיליתי, זה שמה שעבד כל הזמן יותר מהכל הוא שהייתי “אני”, שהייתי אני בכל רמ”ח אברי ושס”ע גידי.
שהדרכתי על הטיפים בדיוק כמו שהייתי רוצה שידריכו אותי כשהייתי זקוקה לכך, שיסבירו לי על הצעדים הדרושים כדי להקים את האתר שלי, שסחט ממני אז שעות ארוכות וכספים רבים כדי להבין איך זה עובד, שיפסיקו ל”ברך” אותי בכל מילות הבאז או שלפחות יסבירו לי את פירושן, שלא יעבדו עלי כשאני זקוקה לשירות כלשהו שקשור לעיצוב, הקמה או בניית האתר, שפשוט יתמכו בעיקר בשלב ההתחלה.

ולשם כך, לשם יצירת סביבה תומכת למסתבכים ברשת שרוצים לקדם את העסק שלהם, כמו שאני עשיתי ולהפוך את האתר שלהם למוקד לאיסוף “לידים” (כדי שזה לא ישמע מבהיל, “ליד” זהו מישהו שמתעניין במוצר או בשירות שלכם, דמיינו מישהו שמרים את היד ואומר “מעניין אותי לשמוע עוד פרטים על מה שהצעת”), הקמתי את “בית הספר לשיווק באינטרנט” וכמו שוודאי שמתם לב, קראתי לו “בית ספר” ולא “מיכללה” ולא “אוניברסיטה” ולא “האקדמיה” אלא פשוט “בית ספר” ודגש על המילה “פשוט” , מקום כזה שמתחילים מהבסיס וצומחים לאט לאט ובשלבים עד שיוצרים בסיס חזק ויציב ו….ממריאים.

אם אתם מעוניינים להצטרף לבית הספר כ”תלמידים מן המיניין” ולהינות מהטבות במחיר ובבונוסים שאני מתכוונת לתת רק ל – 100  המצטרפים הראשונים
תוכלו למלא את הפרטים בטופס כאן מתחת, ובתקופת ההשקה, שדרך אגב הארכתי אותה משבוע ל – 10 ימים (יש לנו שבועות בדרך), תדאג מאיה לחזור אליכם ותאפשר לכם להירשם בתנאים המיוחדים
כרגע אין לכם שום התחייבות כספית, רק דרך לשמור את מקומכם ב – 100 הראשונים.
דרך אגב, נכון לעכשיו נרשמו 306 מתעניינים (מה שמאיה תעשה היא תפנה לפי סדר ההרשמה לכל אחד עד שיתמלאו 100 המקומות…)

דבר כמעט אחרון,
החלטתי לצרף את הסרטון,  סתם כדי שתראו מה החלטתי לגנוז…
צרפתי גם סקר קטן – אשמח שתמלאו אותו וגם תוסיפו את תגובתכם בסוף המאמר

ודבר אחרון באמת :

חג שבועות נהדר!!!

 Loading ...

Powered By Megirot

הנה כמה עובדות חשובות:

• הלקוחות שלכם כבר מזמן לא מחפשים אתכם בדפי זהב…הם מחפשים אתכם באינטרנט ואם אתם לא שם אתם לא קיימים!
• יש היום בעולם יותר (הרבה יותר) מ – 100מיליון אתרי אינטרנט (מי כבר סופר?!)
• בישראל יש כ – 450,000 בעלי עסקים קטנים ומתוכם רק לכ – 250,000 יש אתר אינטרנט
• רוב הגולשים שוהים באתר בין 2.5 ל – 8 שניות בלבד והם בכלל לא קוראים את האתר הם “סורקים” אותו
• יש באינטרנט “טורבינות כח” שיכולות לספק אנרגיה לאתר שלכם (לייצר גולשים/לידים לאתר)

מה הכוונה לטורבינות כח?

אז כך…

נסו לדמיין שדה של טורבינות רוח (בדיוק כמו בתמונה כאן למטה), כל טורבינה המייצרת כוח, מייצגת ערוץ/כלי שיווקי חינמי המייצר כניסות לאתר וכל כניסה לאתר מייצרת לידים (!)

כנפי הטורבינה במקרה זה הינן התוכן שאתם מעלים בערוץ השיווקי החינמי, בכל פעם שנושבת הרוח וחולפת תנועת גולשים על פני הכנפיים/התוכן, כנפי הטורבינה מסתובבים, הגולשים מגיעים לאתר ויוצרים כח לאתר לאתר שלך.

עכשיו בוודאי אם שואלים את עצמכם “איך לעזאזל נקים אתר נכון כך שנצליח למשוך גולש דווקא אלינו לאתר, איך נמנף את טורבינות הכח המפוזרות ברשת כך שיספקו לנו אנרגיה/גולשים לאתר , ואם כבר הגיע אלינו הגולש, איך נגרום לו להישאר קצת יותר זמן, ואם כבר נשאר קצת יותר זמן, כיצד נגרום לו להשאיר פרטים, לתת תגובה, לענות על סקר ואפילו…לרכוש????”

בדיוק כדי לענות על השאלות הללו : כדי שתדעו להקים אתר הבנוי נכון מבחינת המערכת ומבחינת התוכן (ראו מאמר שכתבתי בעקבות כנס גוגל בנוש “אתר חתיך”), כדי שתכירו את טורבינות הכח ותדעו לנצל אותן לטובת העסק שלכם, כדי שתדעו להשאיר את הגולש וליצור איתו יחסים כך שלבסוף ישאיר לכם תגובה ואלי אפילו ירכוש מכם מוצר או שירות…בדיוק לשם כך הוקם “בית הספר העברי לשיווק באינטרנט”

אז כדי להזכיר לכם שוב:

בית הספר עומד להיפתח בערב שבועות 18.5.2010

בתאריך זה למעשה יפתח גם שבוע השקתו של בית הספר שבו יזכו 100 הנרשמים הראשונים לתכנית, להטבות מיוחדות ולמחיר מיוחד.

ביום ההשקה יפורסמו כל פרטי התוכנית ובמשך שבוע בלבד או למאה הנרשמים הראשונים – תהיה אפשרות להצטרף לתוכנית במחיר חסר תקדים הכולל בונוסים מטורפים!!!

החלטתי לחשוף כבר עכשיו 2 מתוך הבונוסים שינתנו רק ל – 100 הנרשמים הראשונים לתכנית:

בונוס מס’ 1:

אכסון האתר שלכם למשך כל תקופת החברות בתוכנית. כולל גישה לממשק ניהול של האתר ואפשרות לביצוע הפניות סאב דומיינים (נלמד למה זה כל כך חשוב) והקמת תיבות דואר

שווי הבונוס : 49 ₪ X 12 חודשים = 588 ₪ + מע”מ .

בונוס מס’ 2:

אפשרות להתקנת סקריפטים נוספים כמו תוכנה לניהול משימות.

בנוסף הצוות שלי יתקין עבורך סקריפט לניהול משימות שאני עובדת איתו.

שווי הבונוס : 547 ₪ + מע”מ.

אם לא נרשמתם עד עתה, הנה שוב ההזדמנות שלכם להירשם בהרשמה המוקדמת לתוכנית (רק נרשמים ומבטיחים את המקום ב – 100 הראשונים, במועד ההשקה נתקשר אליכם ואם תחליטו שזה לא מתאים, פשוט נפנה לנרשם הבא – אין לכם שום סיכון)!!!! עד עתה התעניינו בבית הספר ____________ אנשים!

Powered By Megirot